Během zimní halové sezóny provozujeme 2 antukové kurty v přetlakové nafukovací hale, v období řijen – duben. Přesné dny se liší v závislosti na datu stavění a skládání haly. Provozní doba haly je od 8:00 hod. do 21:00 hod.
V zimě jsou k dispozici hráčům šatny se vstupen na čip (šatní skříňky členům s ročním pronájmem) a sociální zařízení (umývarna, sprchy, WC). Klubovna i občerstvení (Bistro Chrudim) jsou během halové sezóny uzavřeny.
1. Dlouhodobé rezervace
Požadavky na dlouhodobé (sezónní) rezervace haly přijímáme od srpna u správce.
Pořadí nároku na rezercaci je následující:
a) trenéři se závodními hráči mládeže, členy klubu
b) trenéři s ostatními hráči mládeže, členy klubu
c) trenéři se závodními hráči dospělí, členy klubu
d) trenéři s ostatními členy klubu
e) členové klubu s aktivním členským příspěvkem
e) členové klubu s udržovacím členským příspěvkem
f) veřejnost
Každý hráč, hrající s trenérem v hale v pracovní dny v časech 14:00-19:00 hod., musí být členem klubu se zaplaceným aktivním členským příspěvkem, případná vyjímka musí být schválena výborem a není na ni nárok.
V případě časového konfliktu rozhodne výkonný výbor.
Ceník je vždy před sezónou k dispozici na klubovém webu.
Tyto dlouhodobé (sezónní) rezervace platí pro celou halovou sezónu, obvykle 24-25 týdnů od října do dubna, a poplatek za rezervaci je splatný ve dvou splátkách. První splátka za období říjen-prosinec do 31. října a druhá splátka za období leden-duben do 15. ledna.
Poplatek za nevyužité hodiny za dlouhodobou rezervaci se nevrací, ale předplatitel může za sebe poslat náhradníka. V případě delší absence z důvodu neodvratitelných nebo mimořádných událostí je možné se indivuduálně dohodnout s klubem na řešení vzniklé situace.
2. Jednorázové rezervace volných hodin
Ostatní hodiny v hale, které nejsou vyhrazeny pro dlouhodobé rezervace, jsou k dispozici členům a veřejnosti.
Rezervace těchto volných hodin se provádí výhradně v rezervačním systému.
Zásady
- Zájemce o rezervaci volné hodiny si musí vytvořit uživatelský účet v rezervačním systému
- Rezervace je schválena klubem až po zaplacení, je proto nutné provést platbu bezprostředně po vytvoření rezervace, nejpozději však do 24 hodin po vytvoření, poté se rezervace stane závaznou. Pokud nebude rezervace zaplacena do 24 hodin po od data jejího vytvoření, může ji klub smazat a volný čas nabídnout jiným zájemců o hru.
- Platba je možná pouze bankovním převodem na účet klub (zobrazí se i QR kód) číslo 19-5223350297/0100, s variabilním symbolem ID rezervace, a nebo hotově u správce.
- Rezervaci lze vytvořit nejpozději 30 minut před začátkem hrací hodiny, později jen přes správce, a nejdříve 4 týdny před hrací hodinou.
- Změny vytvořené rezervace, včetně storna jsou možné nejpozději 48 hodin před začátkem hrací hodiny, pozdější zrušení rezervace není možné. Poplatek za rezervaci kurtu se nevrací, ale na základě žádosti ho klub převede na jinou rezervaci dle pokynů zájemce o hru.
- Storno rezervace později než 48 hodin před začátkem hrací doby není v rezervačním systému možné, a poplatek za rezervaci se nevrací, stává se smluvní pokutou. Nemůže-li totiž hráč v rezervovaný čas do haly přijít, není v organizačních možnostech klubu v tak krátkém čase zajistit náhradu.
- Zájemce má možnost předat rezervovaný termín náhradníkovi, kterému poskytne ID číslo schválené rezervace, kterým se náhradník prokáže u správce. Pokud by náhradníka zajistil klub, vybraný poplatek za rezervaci klub poukáže původnímu držiteli rezervace.
- V případě žádosti o storno méně než 48 hodin před začátkem hrací doby z důvodů neodvratitelných nebo mimořádných událostí se smluvní pokuta ve výši poplatku za rezervaci neúčtuje. Uvedené skutečnosti je držitel rezervace povinen doložit klubu písemným dokladem do 3 dnů od jejich vzniku. V těchto případech je pak možná změna termínu rezervace.
